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    品牌历史

      ★ 广州市豪森威有限公司于1995年6月5日于广州注册,注册资金1000万元人民币。是一家提供调查研究、设计与咨询型于一体的综合型公司。主营业务主要在三个方面:一是数据采集与研究分析(线上+线下),二是服务体验与服务设计(场景+流程+视觉),三是让前两大模版的成果结合实施落地,即,服务落地与辅导服务。

      ★ 总部设在广州,地处广州市黄金核心商圈“天河城”附近的,紧靠珠江新城,设有南京办事处和成都办事处。业务覆盖全国各个省市地区。下属公司有:广州市豪森威航空咨询有限公司和广州科为信息技术有限公司。

      ★ 公司硬件设施:管理与研究办公面积550平方米,拥有70多台办公电脑; 100台IPAD终端面访系统;1间标准座谈会室,均可以声/光/电监控、录音、录像、现场笔录、DVD刻录光盘提交;一间会议室。


      团队规模与素质:总部设有9大部门2个办事处,分别是:市场部、销售部、事业一部、事业二部、运作部、数据QC部、研发部、IT部、综管部(行政/人资/财务)、成都办事处、南京办事处等,拥有专业团队60余人, 其中包括研究咨询人员约18名,咨询顾问8人,设计师5人,IT编程人员5人,督导6名及专业数据人员和质量控制人员多名,另配有专业客服务人员5名及相关后勤支撑人员多名。 均由经济学、应用心理学、统计学、社会学、美术设计等相关专业组成,100%取得国内及国外本科学士学位,其中30%以上取得知名院校硕士学位。

      ★ 公司治理结构:公司自2018年初导入合伙人考核管理机制,至今已有超过一半的员工获得了公司合伙人资格并参与每年的利润分享机制,其中有1/3员工出资购买了公司股份。

      ★ 公司管理规范性:2006年导入全面预算制管理,2013年引入OA信息管控系统,将公司所有项目纳入IT管理控系统;2014年,为行业内少有的几家最先入引入ISO9000体系认证的公司,并持续贯彻实施至今,各项作业流程日趋规范有序,质量管控得到质的提升;自成立日始终依法纳税,多次列入国家税务局颁发的5A纳税红名单。2016年豪森威航空咨询有限公司获颁“国家级高新技术企业证书”,成为广东省2016年第一批认定的高新技术企业


      ★ 1995年,豪森威公司成立,经政府认定为市场研究专业机构。

      ★ 1996年,被国务院收入《中国咨询研究机构大全》

      ★ 1997年,受佛山电信委托全面负责从城区覆盖到农村地区的寻呼机用户满意度调研,开始进入满意研究领域。

      ★ 2000年,成为全国市场研究行业协会的首批成员

      ★ 2001年获涉外调查许可证。与南方都市报展开全面合作,并由此在短期内大幅度提高了公司的知名度,并由此展开与公众媒体的合作。

      ★ 2002年,为广东联通执行多种访问方式相结合的跨地区分析的满意度研究项目,完成覆盖全省23个地市高达3万个样本,的满意度研究项目,从而建立了公司操作全省性大样本量项目及多地区比较研究的能力,并由此开始陆续接过万样本量的项目达10多项。

      ★ 2003年, 连续4年成为广州地铁满意度深度合作的长期伙伴,并由此成为深圳地铁连续2年、南京地铁合作至今的长期伙伴,由此奠定了豪森威公司在交通领域满意度研究的扎实研究基础。

      ★ 同年服务山东省网通公司覆盖17个地市高达2万5千个样本的满意度研究项目,设立了山东办事处,建立了异地操作大样本量跨地区项目的执行能力及多地区比较研究的核心分析能力,并由此客户发展到江苏、浙江、云南、贵州、江西等省市地区。

      ★ 2004年,豪森威公司首次与全球著名咨询公司Booz Allen Hamilton(博思艾伦)开始合作,由此了开创与国际著名公司合作的先河。同年,豪森威与江苏电信携手合作,致力于江苏电信满意度研究,携手至今十余年!

      ★ 受江中集团委托开始关于江中健胃和江中亮嗓的OAT、广告、 包装、口味及概念的调研测试,并因此建立了完整的符合国际标准的调研测试体系; 同时也发展了同健康元、维奥集团等知名制药业企业的合作。

      ★ 2005年,当选市场研究协会华南委员会理事/执行委员 。企业信息管理系统全面上线以及标准化流程文件的启动,标志着豪森威公司走上信息化管理的道路,管理逐步走向成熟。

      ★ 2006年与中国国内最大中式快餐连锁企业“真功夫”展开合作,正式进入快餐行业的研究领域

      ★ 与乳业大企亚华乳业“南山奶粉”展开全国深度合作,从初期的寻找市场机会到形在产品概念、进行产品概念测试、包装测试、品牌名命名、代言人的甄选、广告脚本测试、广告片投放前的测试等一系列调研活动,为南山新品“倍慧”、“倍益”的成功上市打下良好的市场基础。 并因此建立了完整的符合国际标准的新产品上市调研体系。

      ★ 2007年,与广州市科学干部学院、岭南学院、仲凯农学院建立“产、学、研”一体的调研基地,初步完成豪森威配备了176个标准座席的CATI中心,至07年8月已成功完成访问量近5万个样本;


      ★ 2009年,与广州白云国际机场达成合作关系,通过四个季度的连续测量及改革推动,广州白云机场的顾客满意度由原来的全球排名第147位跃至第37位,实现排名三级跳;合作关系维持至今

      ★ 2010年,与广东省连锁经营协会、广州市经营连锁协会成立战略合作关系,并于同年开展了广州市零售业顾客满意度调查活动,获得各大媒体争相报道,取得了显著的社会效益。

      ★ 2011年与京港地铁达成合作意向,至此,豪森威已成广州地铁、南京地铁、天津地铁、京港地铁、成都地铁等多家国内外地铁公司首选的合作伙伴,平均合作的年限均在3年以上。

      ★ 2012年,参股中国物流杂志社,并成立物流研究部,正式步入物流研究行业。

      ★ 2013年与方太厨具、天河城百货、利信达、TATA等伙伴合作,在家电及零售业的营销咨询研究上有着重要突破。同时公司着手进行内部OA系统的提升与改版工作,力争实现高效管理。

      ★ 2014年,豪森威达成了与陕西电信、广汽商贸等重点客户的合作。同年引入ISO9000体系认证

      ★ 2015年,正式通过ISO9001质量管理体系认证。

      ★ 2016年豪森威航空咨询有限公司获颁“国家级高新技术企业证书”,成为广东省2016年第一批认定的高新技术企业。

      ★ 2018年,豪森威公司与中国南方航空集团有限公司达成业务合作。同年底公司开始后实行合伙人制,第一批合伙人产生

      ★ 2019年,豪森威公司开拓新的业务领域-机场视觉导引系统,并成功与云南芒市机场达成合作,为其整体的视觉导引系统升级提供全方位的服务并取得非常好的效果。同年豪森威公司获得广州市科技型中小企业认定。

      ★ 2020年,公司合伙人制度的继续推进,第一届合伙人管理委员会成立开始履行最高决策职能,调整审议公司重大决策。

     8月,公司与贵州电信合作开发的笑脸评价盒子通过验收,正式进入生产测试阶段,预计在10月份将这一具有战略意义的产品推向市场。

     9月,公司与成都天府国际机场(国内第四大航空枢纽)达成全面合作,对机场服务体系建构与服务测评体系提供全方位的咨询服务。豪森威公司申报国家高新技术企业认定专家网评通过。

      ★ 自成立至今25年来,豪森威始终追求的是在一个以“实事求是”为基础的,坚定严密的方法逻辑下,在正确范围内真实的信息进行透彻分析和研究,从而得出明确结论,并致力于在指导服务改进、提升、优化、创新过程中有效的推进过程,为客户创造最大化的价值。

      ★ 豪森威公司长期坚持为不断追求“客户利益最大化”而奋斗,永远以最大限度的满足客户的需求为已任,是自1995年始至今20多年来的发展基础,未来我们仍将坚持尊重客户、敬畏质量、开放合作的态度不断的改造和优化自已,打造一家值得尊敬的专业咨询型企业。

      ★ 广州市豪森威有限公司于1995年注册,注册资金1000万元人民币。总部设在广州,公司服务的客户遍布全国20多个省市地区。

      ★ 硬件设备:管理与研究办公面积500平方米,拥有70多台电脑, 15台隐形数码照像机;呼叫中心办公面积800平方米;标准的座谈会室1间,均可以声/光/电监控、录音、录像、笔录、DVD刻录光盘提交;资料室, 拥有充足的心理投放辅助资料,完全适应研究技术需要的图片资料库及存放案例、图书的资料室。


      ★ 技术软件:拥有SPSS、AMOS、Quantum 等统计分析软件。3个呼叫中心基地,180个标准CATI座席,可远程监听监控,累计投资近80万元人民币。

      ★ 团队建设:公司拥有专业研究团队,涵盖60余人, 其中包括研究人员约30名,督导15名及专业数据处理人员和质量控制人员多名,另配有专业客户管理人员5名及一些列后勤服务人员。 均由经济学、市场营销、心理学、统计学、社会学等专业组成,具备良好的教育背景及丰富的市场调研专业经验。

      ★ 访问资源/代理资源:豪森威公司在全国拥有362家合作执行伙伴,长期合作的执行伙伴30家,每一年度及每一个项目豪森威公司均对合作伙伴公司进行评估和择优以保证数据采集的高品质; 访问员队伍建设:豪森威还拥有一支近200名稳定而训练有素的兼职工作伙伴团队,他们直接向公司的项目质量负责,无论是正式员工还是兼职员工,他们均具有熟练的项目操作经验和兢兢业业为客户服务的精神。


      ★ 1995年,豪森威公司成立,经政府认定为市场研究专业机构。

      ★ 1996年,被国务院收入《中国咨询研究机构大全》

      ★ 1997年,受佛山电信委托全面负责从城区覆盖到农村地区的寻呼机用户满意度调研,开始进入满意研究领域。

      ★ 2000年,成为全国市场研究行业协会的首批成员

      ★ 2001年获涉外调查许可证。与南方都市报展开全面合作,并由此在短期内大幅度提高了公司的知名度,并由此展开与公众媒体的合作。

      ★ 2002年,为广东联通执行多种访问方式相结合的跨地区分析的满意度研究项目,完成覆盖全省23个地市高达3万个样本,的满意度研究项目,从而建立了公司操作全省性大样本量项目及多地区比较研究的能力,并由此开始陆续接过万样本量的项目达10多项。

      ★ 2003年, 连续4年成为广州地铁满意度深度合作的长期伙伴,并由此成为深圳地铁连续2年、南京地铁合作至今的长期伙伴,由此奠定了豪森威公司在交通领域满意度研究的扎实研究基础。

      ★ 同年服务山东省网通公司覆盖17个地市高达2万5千个样本的满意度研究项目,设立了山东办事处,建立了异地操作大样本量跨地区项目的执行能力及多地区比较研究的核心分析能力,并由此客户发展到江苏、浙江、云南、贵州、江西等省市地区。

      ★ 2004年,豪森威公司首次与全球著名咨询公司Booz Allen Hamilton(博思艾伦)开始合作,由此了开创与国际著名公司合作的先河。同年,豪森威与江苏电信携手合作,致力于江苏电信满意度研究,携手至今十余年!

      ★ 受江中集团委托开始关于江中健胃和江中亮嗓的OAT、广告、 包装、口味及概念的调研测试,并因此建立了完整的符合国际标准的调研测试体系; 同时也发展了同健康元、维奥集团等知名制药业企业的合作。

      ★ 2005年,当选市场研究协会华南委员会理事/执行委员 。企业信息管理系统全面上线以及标准化流程文件的启动,标志着豪森威公司走上信息化管理的道路,管理逐步走向成熟。

      ★ 2006年与中国国内最大中式快餐连锁企业“真功夫”展开合作,正式进入快餐行业的研究领域

      ★ 与乳业大企亚华乳业“南山奶粉”展开全国深度合作,从初期的寻找市场机会到形在产品概念、进行产品概念测试、包装测试、品牌名命名、代言人的甄选、广告脚本测试、广告片投放前的测试等一系列调研活动,为南山新品“倍慧”、“倍益”的成功上市打下良好的市场基础。 并因此建立了完整的符合国际标准的新产品上市调研体系。

      ★ 2007年,与广州市科学干部学院、岭南学院、仲凯农学院建立“产、学、研”一体的调研基地,初步完成豪森威配备了176个标准座席的CATI中心,至07年8月已成功完成访问量近5万个样本;


      ★ 2009年,与广州白云国际机场达成合作关系,通过四个季度的连续测量及改革推动,广州白云机场的顾客满意度由原来的全球排名第147位跃至第37位,实现排名三级跳;合作关系维持至今

      ★ 2010年,与广东省连锁经营协会、广州市经营连锁协会成立战略合作关系,并于同年开展了广州市零售业顾客满意度调查活动,获得各大媒体争相报道,取得了显著的社会效益。

      ★ 2011年与京港地铁达成合作意向,至此,豪森威已成广州地铁、南京地铁、天津地铁、京港地铁、成都地铁等多家国内外地铁公司首选的合作伙伴,平均合作的年限均在3年以上。

      ★ 2012年,参股中国物流杂志社,并成立物流研究部,正式步入物流研究行业。

      ★ 2013年与方太厨具、天河城百货、利信达、TATA等伙伴合作,在家电及零售业的营销咨询研究上有着重要突破。同时公司着手进行内部OA系统的提升与改版工作,力争实现高效管理。

      ★ 2014年,豪森威达成了与陕西电信、广汽商贸等重点客户的合作。同年引入ISO9000体系认证

      ★ 多年来,豪森威公司致力于营销问题及满意度质量研究的研究和探索, 积累了丰富的专家资源,与广东省发展研究中心、广州市社会科学院、清华大学、中山大学、暨南大学、华南师范大学、华南理工大学、 华南农业大学等科研机构建立了长期的合作关系。伴随着中国企业的成长, 豪森威公司以优异的成绩获得了客户的尊重和认可。

      ★ 豪森威公司长期坚持为不断追求“客户利益最大化”而奋斗,永远以最大限度的满足客户的需求为已任,是自1995年始至今20多年来的发展基础,未来我们仍将坚持尊重客户、敬畏质量、开放合作的态度不断的改造和优化自已,打造一家值得尊敬的专业咨询型企业。

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